Paquete legal v0.1
Una estructura clara para contratar Actib.
Una Orden de Servicio sencilla por cliente, respaldada por Términos Maestros, DPA y las condiciones que correspondan a los canales conectados.
Arquitectura B2B
Orden de Servicio+Términos Maestros+DPA+Condiciones necesarias
El cliente acepta una vez; Actib conserva cada versión incorporada.
Documentos públicos
Consulta el propósito, alcance y versión de cada documento antes de aceptar una Orden de Servicio.
Actualización1 de septiembre de 2026Borrador para revisión legalVer versión anterior
Base contractual
Se incorpora en toda Orden de Servicio B2B.
Términos MaestrosEl contrato marco B2B que regula el uso de Actib, responsabilidades, pagos, integraciones y terminación.Se incorpora en toda Orden de ServicioDPADefine los roles, instrucciones, medidas de seguridad y reglas aplicables cuando Actib procesa datos por cuenta del restaurante.Se incorpora en toda Orden de Servicio
Privacidad y transparencia
Información pública sobre tratamiento de datos y proveedores.
Política de PrivacidadExplica cómo Actib trata datos de visitantes, prospectos, representantes, administradores y usuarios de la plataforma.Aplica al tratamiento realizado por Actib por cuenta propiaSubprocesadoresRegistro de proveedores que pueden intervenir en infraestructura, mensajería, pagos, mapas, IA y delivery.Documento público de transparencia
Canales conectados
Condiciones adicionales solo cuando Actib conecta ese canal.
WhatsApp y MetaAclara cuentas, aprobaciones, entrega de mensajes, costos de Meta, uso razonable y suspensión del canal.Aplica cuando Actib conecta WhatsAppIntegración DeliverySepara la conexión tecnológica de Actib de la ejecución física que corresponde al restaurante y su operador.Aplica cuando Actib conecta delivery
Actib Register y facturaciónSe publicará cuando el producto y su integración fiscal estén operativos.Próximamente
Actibot y cumplimiento de Meta
Estas páginas operativas complementan el Anexo WhatsApp para usuarios que interactúan con Actibot y para solicitudes de eliminación.
Preguntas legales o de privacidad
Escríbenos e identifica el documento o la Orden relacionada.