Instrucciones de Eliminación de Datos
Actibot - Servicios de Mensajería por WhatsApp
Eliminación de datos de Actibot (Meta Compliance)
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos procesados específicamente por Actibot (chatbot de WhatsApp), cumpliendo con los requisitos de Meta.
Para solicitar eliminación de datos de tu cuenta completa de Actib (dashboard, clientes, pedidos), consulta nuestra Política de Privacidad o contacta a support@actib.app.
Para solicitar la eliminación de tus datos procesados por Actibot:
- Envía un correo a support@actib.app
- Incluye tu número de WhatsApp
- Indica, si es posible, el Negocio con el que interactuaste
Actib procesará la solicitud y coordinará con el Negocio correspondiente cuando aplique.
Información Adicional
El proceso de eliminación de datos puede tomar hasta 30 días hábiles desde la recepción de tu solicitud. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.
Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos, puedes contactarnos en support@actib.app